包.心.菜-baozi's blog-

看起來像是某個書的標題，不過其實是我心裡的OS！
圖書館的效率其實不慢，但是採編組館員不及不徐的態度常讓人不能理解，彷彿要製造讀者與館員之間的距離一般，用詞總是特別艱深難懂。我私自猜想也許是因為採編組館員認為他們的職責在採購書籍、以及編書目，所以只需負責和書打交道即可吧...囧rz=0

舉例：
讀者甲問：「致編目組館員: 我亟需使用"日常生活與文化理論"這本書, 不過總圖尚在編目中, 可以請編目館員儘速處理嗎? 謝謝!  」。
採編組回：「 您好，編目處理中或典藏移送中的書，如為教學用或學術性圖書資料，且館藏地為總館及理學院圖書分館者，本校教職員工生如急需借閱，可提出優先處理申請，請至總館或理分館出納台填寫「待編圖書資料優先處理申請單」。有關「待編圖書資料優先處理服務」說明，詳見網頁「服務→其他服務→圖書急編服務」。謝謝 」

這時候，我心理的小丸子就跑出來抱不平了：「讀者都已經直接用網頁請你"儘速處理"了！！還想要怎麼樣嘛～～Orz」。

其實，遇到這種情形，大可回覆「謝謝您的提醒，我們會將該書優先編目！」就好啦，至於填那個優先處理表單不過是個形式，事後補填或不填都可以不是嗎？！如果優先處理的狀況實在層出不窮，那可能要考慮輪調另一批更有效率的編目人員，不然就將優先處理表單列於首頁顯眼的位置了吧！

真是"皇帝不急，急死太監"啊！